Informativa sulla privacy
Versione 07.2026 (ISP)
Gazosa La Fiorenzana | Informativa sulla privacy per il nostro Shop Online
La tua privacy ci sta a cuore quanto la qualità delle nostre Gazose. In questa pagina ti spieghiamo in modo semplice e trasparente come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali, senza paroloni inutili. In caso di domande, puoi scriverci in qualsiasi momento all'indirizzo shop@gazosa-lafiorenzana.ch. Buona lettura.
RESPONSABILE DELL'INFORMATIVA
Ponzio - Tonna SA
Gazosa La Fiorenzana
Via Cantonale 52
CH-6537 Grono
📞 091 827 13 49
✉️ shop@gazosa-lafiorenzana.ch
SEZIONE 1 | DISPOSIZIONI GENERALI
Art. 1.1 ISP | Responsabile del trattamento
Il presente shop online è gestito da Ponzio – Tonna SA, proprietaria del marchio Gazosa La Fiorenzana, Via Cantonale 52, CH-6537 Grono.
Art. 1.2 ISP | Ambito di applicazione
Questa informativa si applica allo shop online di Gazosa La Fiorenzana e descrive come raccogliamo, trattiamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando acquisti i nostri prodotti, ci contatti o navighi sul sito.
Art. 1.3 ISP | Base legale
Il trattamento dei dati avviene in conformità con la Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD) e, dove applicabile, con il Regolamento europeo GDPR.
Art. 1.4 ISP | Aggiornamenti
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa in qualsiasi momento. La versione aggiornata sarà sempre disponibile su questa pagina.
SEZIONE 2 | RACCOLTA DEI DATI
Art. 2.1 ISP | Acquisti online
Quando effettui un ordine raccogliamo i dati necessari per processarlo e spedirti i prodotti. Tali dati includono: nome, cognome, indirizzo di spedizione e fatturazione, email, numero di telefono e dati di pagamento.
Art. 2.2 ISP | Modulo di contatto ed email
Se ci scrivi tramite modulo di contatto o via email, raccogliamo il tuo nome, la tua email e il contenuto del messaggio. Li usiamo esclusivamente per risponderti.
Art. 2.3 ISP | Navigazione sul sito
Ogni visita genera automaticamente alcuni dati tecnici: indirizzo IP, browser, sistema operativo, pagine visitate, data e ora. Questi dati servono a far funzionare il sito correttamente e a garantirne la sicurezza, non vengono mai collegati alla tua identità.
Art. 2.4 ISP | Newsletter
Se ti iscrivi alla newsletter o effettui un ordine, salviamo il tuo nome e la tua email. Puoi cancellarti in qualsiasi momento cliccando su “annulla iscrizione” in fondo a ogni email.
SEZIONE 3 | UTILIZZO DEI DATI
Art. 3.1 ISP | Gestione degli ordini
Usiamo i tuoi dati per processare l’acquisto, organizzare la spedizione, emettere la fattura e tenerti aggiornato sullo stato dell’ordine.
Art. 3.2 ISP | Miglioramento del servizio
Analizziamo i dati di navigazione in forma anonima per capire come viene usato lo shop e renderlo migliore. Vogliamo che trovare la tua Gazosa La Fiorenzana preferita sia facilissimo.
Art. 3.3 ISP | Comunicazioni
Ti contatteremo solo se necessario: per confermare l’ordine, avvisarti di una spedizione o rispondere a una tua richiesta. Se hai scelto la newsletter, ti scriveremo ogni tanto con novità e offerte.
Art. 3.4 ISP | Obblighi legali
Alcuni dati contabili devono essere conservati per legge fino a 10 anni. Non è una nostra scelta, è quanto previsto dalla normativa svizzera vigente.
SEZIONE 4 | COOKIE E TRACCIAMENTO
Art. 4.1 ISP | Cosa sono i cookie
No, purtroppo non sono biscotti. I cookie sono piccoli file salvati sul tuo dispositivo quando visiti qualsiasi sito. Alcuni sono indispensabili per il funzionamento dello shop (senza di loro ad esempio il carrello non funzionerebbe!), altri ci aiutano a capire come viene utilizzato il sito.
Art. 4.2 ISP | Google Analytics
Utilizziamo Google Analytics per analizzare il traffico del sito in forma anonima. I dati vengono trasferiti nel rispetto delle normative vigenti.
Art. 4.3 ISP | Gestione dei cookie
Puoi gestire o eliminare i cookie dalle impostazioni del tuo browser in qualsiasi momento. Tieni presente che disattivare alcuni cookie potrebbe compromettere il funzionamento dello shop, tipo il carrello, e sarebbe davvero un peccato.
SEZIONE 5 | SERVIZI ESTERNI
Art. 5.1 ISP | Plugin social
Il nostro eshop può contenere link o plugin di Social Media come Instagram e Facebook. Se interagisci con questi elementi, i rispettivi gestori potrebbero raccogliere dati secondo le loro informative.
Art. 5.2 ISP | Google Maps
Per mostrarti dove trovarci utilizziamo Google Maps. L’uso di questo servizio è soggetto alle norme sulla privacy di Google.
Art. 5.3 ISP | Mailchimp
Per l’invio della newsletter utilizziamo Mailchimp (Rocket Science Group LLC). I tuoi dati vengono trattati nel rispetto dei loro standard di sicurezza e rimossi dalla lista non appena ti cancelli. Maggiori info: mailchimp.com/legal/terms.
Art. 5.4 ISP | Hosting
Il nostro sito è ospitato su Hostpoint AG (Neue Jonastrasse 60, 8640 Rapperswil-Jona, Svizzera). I dati tecnici del sito vengono memorizzati sui loro server in conformità con la normativa svizzera.
SEZIONE 6 | SICUREZZA E CONSERVAZIONE
Art. 6.1 ISP | Misure di sicurezza
Il nostro shop utilizza la crittografia SSL per tutte le transazioni. Abbiamo adottato misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdite o modifiche. Tieni però sempre presente che la trasmissione di informazioni via Internet e tramite altri mezzi elettronici comporta alcuni rischi per la sicurezza e che non possiamo garantire la sicurezza delle informazioni trasmesse in questo modo. Dopotutto, Internet non l'abbiamo inventata noi. Ehi, noi qui vendiamo solo Gazose.
Art. 6.2 ISP | Condivisione con terzi
I tuoi dati vengono condivisi solo con i partner strettamente necessari: corrieri per la spedizione, servizi di pagamento e provider di hosting. Nessuno li riceve per scopi commerciali propri.
Art. 6.3 ISP | Conservazione dei dati
Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario. I dati degli ordini vengono conservati fino a 10 anni per obblighi fiscali e contabili. I dati della newsletter vengono cancellati alla disiscrizione.
SEZIONE 7 | I TUOI DIRITTI
Art. 7.1 ISP | Diritti dell’utente
In conformità con la LPD hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali, rettificare informazioni errate, richiedere la cancellazione dei tuoi dati, opporti al trattamento per finalità di marketing e richiedere la portabilità dei tuoi dati.
Art. 7.2 ISP | Come esercitare i tuoi diritti
Per esercitare uno di questi diritti contattaci all'indirizzo email fornito sopra. Risponderemo il prima possibile. Siamo persone vere, promesso.