Informativa sulle spedizioni
Versione 07.2026 (ISS)
Gazosa La Fiorenzana | Informativa su sulle spedizioni per il nostro Shop Online
Non vediamo l'ora che le tue Gazose La Fiorenzana arrivino a destinazione! In questa pagina trovi tutto quello che devi sapere sulle nostre spedizioni, tempi, costi e modalità. Così sai esattamente cosa aspettarti dopo aver fatto il tuo ordine.
RESPONSABILE DELL'INFORMATIVA
Ponzio - Tonna SA
Gazosa La Fiorenzana
Via Cantonale 52
CH-6537 Grono
📞 091 827 13 49
✉️ shop@gazosa-lafiorenzana.ch
SEZIONE 1 | ZONA DI CONSEGNA
Art. 1.1 ISS | Territorio servito
Le spedizioni vengono effettuate esclusivamente sul territorio svizzero. Non è al momento disponibile la spedizione verso l'estero.
Art. 1.2 ISS | Modalità di consegna
Consegniamo tramite Posta Svizzera oppure è possibile ritirare l'ordine direttamente presso il nostro magazzino a Grono. La modalità preferita può essere selezionata durante il checkout, nessuna sorpresa!
SEZIONE 2 | POSTA SVIZZERA
Art. 2.1 ISS | Copertura
La spedizione tramite Posta Svizzera è disponibile per tutti gli indirizzi sul territorio svizzero.
Art. 2.2 ISS | Costi di spedizione
Le spedizioni standard sono gratuite per tutti gli ordini a partire da CHF 25. Per ordini inferiori a tale importo, le spese di spedizione vengono indicate chiaramente durante il checkout.
Art. 2.3 ISS | Orario limite
Gli ordini confermati entro le 12:00 nei giorni lavorativi (lunedì – venerdì) vengono normalmente evasi e spediti il giorno stesso. Gli ordini ricevuti dopo tale orario o durante il fine settimana verranno elaborati il giorno lavorativo successivo.
Art. 2.4 ISS | Spedizione Flash
Per la spedizione flash, il termine ultimo per ordinare è le 17:00 nei giorni lavorativi (lunedì – venerdì). Gli ordini confermati entro quest'orario vengono consegnati il giorno lavorativo successivo.
Art. 2.5 ISS | Condizioni speciali di consegna
Se desideri aggiungere condizioni particolari alla tua spedizione come firma alla consegna, consegna a mani proprie o assicurazione del trasporto contattaci prima di effettuare l'ordine. Questi servizi sono disponibili su richiesta e le relative spese sono a carico del cliente. Scrivici come indicato nella Sezione 5 della presente informativa e troveremo insieme la soluzione più adatta.
Art. 2.6 ISS | Tracciamento della spedizione
Non appena il tuo pacco viene affidato alla Posta Svizzera, riceverai via email il numero di tracciamento. Così puoi seguire il tuo acquisto passo dopo passo fino a casa tua!
SEZIONE 3 | RITIRO IN MAGAZZINO
Art. 3.1 ISS | Ritiro a Grono
Preferisci venire a trovarci? Puoi ritirare il tuo ordine gratuitamente direttamente presso il nostro magazzino a Grono. Non appena il tuo ordine è pronto, ti mandiamo una notifica via email.
Art. 3.2 ISS | Orari di ritiro
Puoi venire a ritirare il tuo ordine direttamente al nostro magazzino di Grono dal lunedì al venerdì dalle 07:00 alle 11:45 e dalle 13:00 alle 16:30 o il sabato dalle 08:00 alle 11:45.
Art. 3.3 ISS | Riserva dell'ordine
I tuoi prodotti sono riservati per 14 giorni dalla notifica di disponibilità. Trascorso tale termine senza ritiro, l'ordine potrà essere annullato. Se hai bisogno di più tempo, scrivici, troviamo insieme una soluzione.
SEZIONE 4 | TRASFERIMENTO DEL RISCHIO E VERIFICA
Il rischio di perdita o danneggiamento della merce si trasferisce al cliente nel momento in cui la spedizione viene affidata alla Posta Svizzera.
Art. 4.2 ISS | Verifica alla ricezione
Appena arriva il tuo ordine, controllalo subito! La verifica della merce alla ricezione è un obbligo. Solo così possiamo garantirti assistenza in caso di problemi. Eventuali danni o ammanchi devono essere segnalati entro 5 giorni dalla ricezione.
Art. 4.3 ISS | Assicurazione trasporto
L'assicurazione del trasporto non è inclusa di default. Può essere richiesta espressamente per iscritto prima di effettuare l'ordine. I costi relativi sono a carico del cliente.
SEZIONE 5 | CONTATTI
Art. 5.1 ISS | Assistenza spedizioni
Per qualsiasi domanda relativa alle spedizioni, ai tempi di consegna o allo stato di un ordine: shop@gazosa-lafiorenzana.ch.